Toutes vos commandes sont préparées dans notre ESAT « les Ateliers de Jemmapes » (Entraide Universitaire) à Paris qui emploie 132 personnes porteuses d’un handicap. Si tout va bien, elles seront préparées et expédiées le lendemain de votre commande (si c’est un jour œuvré). Si c’est plus long c’est que nous sommes victime de notre succès et c’est fantastique ;)

Notre super partenaire transporteur est CHRONOPOST :

  • Pour la France métropolitaine et la Corse, toutes nos commandes sont livrées en express, le lendemain de leur expédition
  • Pour les autres pays d’Europe, le délai est de 2 à 4 jours (voir ci-dessous)

Nos tarifs et délais de livraison en France (livraison du lundi au samedi inclus) et en Europe :

PAYS

Tarif de livraison à domicile (TTC)

Tarif de livraison en relais Pickup (TTC)

Délai de livraison      (nb de jours)

France métropolitaine

  6,90 €*

    4,90 €**

1

Allemagne

9,00 €

5,00 €

2

Autriche

12,50 €

7,50 €

3

Belgique

9,00 €

5,00 €

2

Bulgarie

16,00 €

11,00 €

5

Danemark

12,50 €

7,50 €

3

Espagne

12,50 €

7,50 €

2

Estonie

16,00 €

11,00 €

4

Finlande

12,50 €

7,50 €

4

Grande-Bretagne

12,50 €

7,50 €

2

Grèce

12,50 €

7,50 €

5

Hongrie

16,00 €

11,00 €

4

Irlande

12,50 €

7,50 €

3

Italie

12,50 €

7,50 €

2

Lettonie

16,00 €

11,00 €

4

Liechtenstein

8,00 €

5,00 €

2

Lituanie

16,00 €

11,00 €

4

Luxembourg

9,00 €

5,00 €

2

Pays-Bas

9,00 €

5,00 €

2

Pologne

16,00 €

11,00 €

3

Portugal

12,50 €

7,50 €

3

République Tchèque

16,00 €

11,00 €

3

Roumanie

16,00 €

11,00 €

5

Slovaquie

16,00 €

11,00 €

3

Slovénie

16,00 €

11,00 €

3

Suède

12,50 €

7,50 €

4

Suisse

8,00 €

5,00 €

2

* Livraison J+1 avant 13h, en relais Pickup (9000 relais et consignes en France)

** Livraison J+1 avant 18h, à domicile

NB : Pour les livraisons en Corse, un supplément de 19,60€ TTC vous sera demandé.

Pour toute question concernant votre commande, une commande « spéciale » ou une livraison à l’étranger, contactez-nous à l’adresse : boutique@joyeux.fr Nous vous répondrons aussi vite que possible.

Nota : pour vos livraisons à domicile en France, un message vous sera transmis pour vous avertir de la livraison de votre colis. Grâce au système Predict de Chronopost, vous pourrez demander une modification de cette livraison. En cas d’absence à votre domicile lors de la livraison, un avis de passage vous sera communiqué et votre commande sera déposée dans un des relais Pickup les plus proches où vous pourrez l’y récupérer.