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CHARGÉ(E) DE L’ADMINISTRATION DES VENTES

CDI - TEMPS COMPLET

Paris

Joyeux Servi avec le cœur, première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.

Notre mission est l’inclusion en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif. C’est aussi de remettre la fragilité au cœur de nos villes et de nos vies, créer la rencontre pour changer le regard sur la différence.

Avec 20 cafés aujourd’hui, Café Joyeux déploie une stratégie de développement ambitieuse. En août 2021, nous avons lancé en pilote notre CFAJ, Centre de Formation d'Apprentis Joyeux, permettant à nos équipiers joyeux d'acquérir un diplôme certifiant relatif au service en salle et à la cuisine.

Nous commercialisons également une marque de café d'exception et du thé, vendus aux particuliers et aux entreprises, dont les bénéfices contribuent à l'emploi et la formation de personnes en situation de handicap dans les cafés-restaurants Joyeux Servi avec le coeur.

Missions principales

Placé(e) auprès de la responsable ADV, vous aurez comme responsabilité la satisfaction du client joyeux et la satisfaction des partenaires joyeux

  • Gérer les commandes et demandes des entreprises partenaires 
  • Gérer les facturations de nos clients et de nos partenaires 
  • Faire des reportings chaque mois : CA, nombre de commandes. 
  • Travailler avec les autres départements de G&C : logistique, commercial, digital. 
  • Connaitre parfaitement l’offre disponible sur le site internet et être bien informé et s’informer des nouveautés produits. 
  • Développer une « culture café » et avoir une connaissance de nos cafés, typicités, goûts, et des process de torréfaction/fabrication. 
  • Connaitre également les différentes machines à café commercialisées par G&C

VoS ATOUTS POUR être NOTRE FUTUR JOYEUX TALENT

  • Rigueur, fiabilité 
  • Respect des process 
  • Amour des chiffres 
  • Maitrise d’Excel 
  • Écoute et empathie 
  • Sens du service et de l’aide aux autres 
  • Esprit d’équipe et envie d’évoluer dans un environnement agile et dynamique

En indiquant comme objet du mail : « Candidature Chargé(e) ADV CDI - Temps Complet - Paris »